Peranan IT Terhadap Daya Saing Perusahaan
Pada jaman yang sudah mengarah pada Era Globalisasi dan perdagangan bebas saat ini sebagian besar Perusahaan di Indonesia telah mengenal dan merasakan sebagian kecil manfaat dari perkembangan teknologi informasi terhadap daya saing dengan perusahaan lain. Kenapa dikatakan masih sebagian kecil, karena berdasarkan beberapa badan survey Dunia Indonesia masih relative tertinggal dalam pemanfaatan Teknologi Informasi, sebagai contoh laporan Word Economic Forum pada tahun 2006 posisi daya saing Indonesia berada pada urutan 50 diantara 125 negara. Posisi Indonesia tersebut lebih rendah dibandingkan Singapura, Malaysia, Thailand yang berturut-turut berada pada posisi ke-5, 26, dan 35 tetapi lebih tinggi dibandingkan Filipina dan Vietnam yang berada pada urutan 71 dan 77.
Lembaga lain yaitu, International Communication Union (ITU) pada tahun 2004 melaporkan profit pemanfaatan Information and Communication Technology (ICT) di Indonesia yaitu jumlah computer pribadi sebanyak 3.022.000 unit atau 1,36 per 100 penduduk, pengguna internet sebanyak 14,5 juta orang atau 6,52 per 100 penduduk. Statistic tersebut masih dibawah rata-rata Dunia dan Asia yang tercatat sebesar 12,82 dan 6,27 untuk Komputer, 13,70 dan 8,18 untuk pengguna internet, dan 417,91 dan 75,08 untuk internet host. (yang pasti ditahun 2009 ini pengguna computer pribadi dan internet bertambah karena STMIK Cilegon memberikan Gratis laptop bagi mahasiswa barunya-red)
Dalam era bisnis global saat ini, pengaruh kemajuan teknologi informasi tidak dapat dihindarkan lagi, seperti penggunaan media internet, computer, dan satelit dalam berbagai aktivitas sarana berkomunikasi sebuah perusahaan. Teknologi informasi memungkinkan perusahaan dapat memperoleh informasi dari tempat yang berjauhan dalam waktu yang sangat singkat dan dengan biaya yang murah. Perkembangan teknologi informasi juga dirasakan membawa perubahan yang sangat berpengaruh terhadap berkembangannya dunia bisnis.
Di dalam sebuah perusahaan teknologi informasi dirasakan penting untuk menjadikan perusahaan tersebut sebagai keunggulan kompetitif perusahaan tersebut dalam menghadapi para kompetitior atau pesaingnya. Dengan kata lain teknologi informasi tidak hanya berperan sebagai penunjang pembentukan competitive advantage tetapi justru sekarang menjadi faktor penentu daya saing.
Adapun peranan IT dalam strategi bisnis yaitu:
- Berperan sebagai konservatif untuk mendukung dalam organisasi / memilih menggunakan IT yang sudah terbukti dan matang.
- Memegang peran yang kritis dan penting dalam orgnaisasi / memilih menggunakan dan menginvestasikan pada IT terkini.
- Berperan sebagai inovator dalam bisnis / memilih berkompetisi dalam dunia usaha yang sangat tergantung pada teknologi dan menggunakan IT sebagai alat dalam berkompetisi (competition weapon).
Teknologi informasi muncul sebagai akibat semakin merebaknya globalisasi kehidupan organisasi, semakin kerasnya persaingan bisnis, dan di harapkan teknologi informasi dapat menjadi fasilitator dan interpreter dalam dunia bisnis.
Secara ekonomi, kemampuan dalam penguasaan teknologi akan memiliki dampak sebagai berikut:
- Mendorong terjadinya efisiensi,
- Meningkatkan produktifitas tenaga kerja
- Meningkatnya kapasitas produktif,
- Terciptanya barang-barang yang lebih berkualitas dan
- Terciptanya sumber-sumber pertumbuhan baru melalui inovasi.
Karena perusahaan besar yang makin berkembang telah memfokuskan diri kepada fokus pelanggan, sehingga perusahaan yang menggunakan teknologi informasi jauh lebih maju beberapa langkah dibandigkan dengan perusahaan yang masih menggunakan cara manual dan tradisional.
Namun demikian untuk mencapai kesuksesan dalam penerapan teknologi informasi tentu saja tidak menggunakan modal yang kecil melainkan sangat besar dan diperlukan pola kepemimpinan inovatif dan strategi kepemimpinan yang tepat dari para eksekutif agar dapat mengoptimalkan penerapan IT dan mampu mencapai sasaran yang diinginkan dalam meningkatkan daya saingnya
Reff.:
